ITSM-amaliyoti IT-xizmatlarini boshqarishda shaffoflikni oshirish va tartibga solish uchun tashkil qilingan.
ITSM tekshiruvi doirasida biz Sizga quyidagilarni taqdim qilamiz:
- IT-xizmatlarni boshqarishning mavjud jarayonlari yetukligini baholash;
- IT-jarayonlarni rivojlantirish va qo’llab-quvvatlashga doir tavsiyalar.
Tashkilotingizda hozirda joriy qilingan ITSM-amaliyotlari mavjudligidan qat’i nazar, biz Sizning kompaniyangizda muayyan vositalarni joriy qilish zarurligi hamda IT-xizmatlar samaradorligi va sifatini oshirish to’g’risida o’z tavsiyalarimizni berishimiz mumkin.
